O guia definitivo do marketing de influência para marcas e varejistas

Saiba como varejistas de todos os tipos trabalham com Creators para impulsionar suas vendas online e offline, melhorando a presença online e aumentando o awareness de marca.

Entre em contato para saber como impulsionar suas vendas online e offline, com o Marketing de Influência.

SUPERAR DESAFIOS DE VENDAS

AUMENTAR A VISIBILIDADE DA SUA MARCA

CRESCER A SUA PRESENÇA ONLINE

TRABALHAR EM ESTRATÉGIAS ASSERTIVAS E EFICAZES

AUMENTAR o FLUXO EM LOJA FÍSICA

IMPULSIONAR VENDAS E COMPROVAR O ROI

O que é o marketing de influência para marcas e varejistas?

Quando marcas e varejistas trabalham com criadores de conteúdo, a fim de promover a consideração sobre uma marca ou produto, impulsionar vendas e gerar tráfego para o seu site ou loja física.

A produção de conteúdo orgânico é a estratégia de marketing mais poderosa no varejo atualmente, pois ela ressoa com a vida e desejos do público alvo. Os Creators são o novo marketing boca-a-boca, recomendando diariamente sua curadoria para milhares de seguidores e potenciais clientes.

Com um histórico de dados sólidos para orientar a sua estratégia, você coloca a sua marca na frente das pessoas certas.

Principais tendências de influência no varejo

1. Conteúdos orgânicos de criadores sobre produtos superam resultados da publicidade tradicional

Ao trabalharem com criadores, os varejistas percebem na prática o aumento de engajamento em suas promos e na consideração da marca. Isso impulsiona um aumento significativo na procura de conteúdo de Creators, tanto para publicidade da marca, quanto para o posicionamento dos próprios Creators, por vezes chegando até a duplicar ou triplicar o seu alcance.
Saiba mais sobre essas tendências aqui.
2. A cocriação com Creators cresce junto com a necessidade das marcas de se manterem relevantes
3. Benchmarking de influenciadores se torna cada vez mais importante para as marcas
4. Parceiros da Gen Z estão no topo das prioridades
5. O conteúdo em vídeo gera maior engajamento e conversões

A LTK viu um aumento significativo no conteúdo de vídeo nas plataformas sociais e em seu aplicativo de compras, por sua capacidade de dimensionar o conteúdo do Creator, e tornar suas compras mais envolventes. As plataformas sociais mais usadas pelos compradores mais influentes, segundo o LTK’s 2021 Influential Shopper study, giram fortemente em torno do conteúdo de vídeo e incluem 1) Instagram, 2) Facebook, 3) Youtube, 4) TikTok.
O TikTok, em particular, tem um bom desempenho, pois permite que o conteúdo feito em vídeos curtos permaneça no ar por mais tempo, dando aos Creators mais tempo para alcançar seu público, e talvez furar a bolha. Além disso, o formato de conteúdo em vídeo está gerando um envolvimento significativo no LTK App for shoppers.

CRIAR FIDELIDADE DE CLIENTES

AUMENTAR O FLUXO EM SUAS LOJAS FÍSICAS

AUMENTAR A BRAND AWARENESS

CRIAR UMA VITRINE VIRTUAL

RECEBER FEEDBACKS DE CLIENTES

RASTREAR DADOS E TENDÊNCIAS DE CONSUMO

GANHAR SHARE DE MERCADO

Que tipo de marcas podem se beneficiar do marketing de influência?

Quer seja uma loja de departamentos, rede de varejo, supermercado ou loja de descontos, a sua marca pode se beneficiar de milhares de formas ao fazer parcerias com creators - especialmente por terem o potencial de legitimar qualquer produto ou serviço.

Por que investir no marketing de influência agora

Ajudando pequenos negócios a crescer

Os pequenos negócios buscam maximizar o ROI com prioridade, e o marketing de influência é por sua natureza mensurável, uma vez que se baseia em dados. Como varejista de menor escala, pode ter um produto ou mercado de nicho, o que significa que precisa chegar a clientes específicos que estejam interessados.

Os Creators estão em sintonia com os seus seguidores e sabem como falar de forma autêntica sobre produtos e serviços de nicho. Os dados dos Creators nos dizem exatamente qual o seu desempenho no seu nicho e setor. Isso aumenta as probabilidades de chegar a potenciais clientes que estão interessados em comprar online ou visitar a sua loja física.

O marketing de influência também pode ajudar pequenos negócios a conquistarem grandes resultados investindo pouco, através de conteúdos pagos assertivos e bem direcionados. Ao longo das suas parcerias com Creators, é construída uma coleção de conteúdos licenciados, permanentes e reutilizáveis, que continuam convertendo nos seus canais próprios.

Não tem o orçamento para uma campanha de Creators completa? A LTK oferece outras parcerias com fees fixos mais baixas para ajudar a aumentar o seu brand awareness.

Produtos mais amados na LTK

Este ano, avaliamos milhões de produtos linkados por Creators usando o LTK Benchmark™, a nossa métrica proprietária para identificar os produtos com melhor desempenho com base no engajamento do consumidor, impressões, cliques nos links, itens vendidos e vendas totais. Estes são os produtos mais comprados, comentados, oferecidos e usados pelos principais Creators! Veja os vencedores deste ano em cada categoria

VEJA OS VENCEDORES

Como utilizar a rede de Creatos para a temporada de compras de volta às aulas

Neste webinar, tenha informações privilegiadas diretamente dos LTK Creators da nossa rede de Creators, que promovem as marcas mais vendidas.

E mais: Uma análise completa do estudo LTK Back-to-School Shopper Study, que descreve a demografia e as tendências de compra dos consumidores no período de volta às aulas.

1

Honestidade e autenticidade

Os consumidores procuram opiniões e recomendações honestas - não querem conteúdos focados em venda. Eles confiam nos Creatos como formadores de opinião. Os Creators estão a par do que os compradores querem de todos os setores. Deixe eles serem a voz honesta por trás das avaliações.

2

Lojas inteligentes

Com o crescimento dos e-commerces, as lojas físicas estão servindo como ferramentas de experiência do cliente. Como você pode usar o espaço da sua loja para aumentar a experiência do cliente com funcionalidades inovadoras? Primeiro, pense do ponto de vista da capacitação digital (tablets e autosserviço). Depois, pense na estética (visuais e expositores compartilháveis) e na interação (conversas com o cliente). A partir daí, deixe que os Creators mostrem aos seus seguidores o que estão perdendo.

3

Transparência

Os clientes querem comprar em marcas que estão alinhadas com os seus valores. Seja transparente sobre o seu modelo de negócio. Se é uma marca sustentável, mostre isso ao mundo; existem muitos Creators no setor de sustentabilidade, que estão dispostos a promover marcas que fazem o bem para o nosso planeta.

4

Demonstração relacionável na vida real

Uma vez que os consumidores estão menos presentes nas lojas, marcas devem encontrar outras formas de expor o seu produto. Os Creators não só dão aos consumidores a clareza de que necessitam sobre um produto, mas também comunicam como ele funciona para eles e para o seu estilo de vida. Por exemplo, as marcas de roupas trabalham com Creators de diferentes tamanhos, para mostrar aos clientes como os seus produtos se adaptam a todos os corpos. Tendo acesso a uma grande rede de Creators, a sua marca tem autonomia para selecionar os melhores, dentro de diferentes contextos.

5

Apostas baixas

Quando os Creators postam algum cupom de desconto da marca, garantem a qualidade e políticas de devolução, é ainda mais provável que os consumidores comprem. Quando os seus seguidores se tornam clientes, é mais provável que voltem para comprar mais.

Características chave de um Creator

Os Creators são bem conhecidos em seus nichos. Eles estabeleceram uma comunidade, com base em seus estilos de vida. Eles oferecem aos seus seguidores conteúdos específicos, que seguem os interesses de seu público alvo.

À medida que os seus seguidores procuram novos produtos, procuram os seus Creators favoritos para saber o que comprar.

Creators voltados para marca de varejo:

Genuinamente usam os produtos e serviços que promovem
Estão alinhados com os gostos e preferências de seus seguidores
Criam excelentes conteúdos de foto e vídeo
Oferecem à sua comunidade inspiração e entretenimento
São pessoas que falam bem em público e performam muito bem em lives
Demonstram produtos eficientemente em tempo real
Agem como guias para ajudar a sua comunidade a melhorar suas vidas
Se adaptam facilmente a mudança de tendências e demandas da comunidade

Sendo o canal de vendas mais ágil, econômico e rastreável, os Creators podem te ajudar a:

Aproveitar ao máximo os períodos de baixo fluxo na loja
Criar um histórico confiável de avaliações e testes de seus produtos nas redes sociais
Promover vendas, descontos e ofertas
Fazer com que os consumidores se sintam à vontade em eventos em sua loja
Aumentar o burburinho dos eventos em sua loja
Incentivar o envolvimento dos consumidores com a sua loja online
Criar associações positivas à sua marca
Produzir conteúdos reutilizáveis para perfis próprios de redes sociais

Conteúdo de Creators

Os consumidores estão cada vez menos interessados em imagens perfeitamente produzidas e dão muito menos importância aos conteúdos comerciais. Os conteúdos mais eficazes devem ser interessantes de ver e ouvir, e não excessivamente produzidos.
O marketing de influência é uma ótima forma de quebrar as barreiras superficiais entre uma marca e os seus clientes. Normalmente conteúdos de Creators que não são ensaiados, não têm grandes produções e são baseados nos verdadeiros pensamentos e sentimentos do Creator, são os que têm melhor performance.

Os LTK Brand Awards reconhecem a excelência das marcas no Creator Commerce. As marcas foram selecionadas com base na sua estratégia única e impactante para os Creators e nos dados exclusivos da LTK. CONFIRA OS GANHADORES

LTK Brand Awards

Brand of the Year

CONTEÚDO DE CREATORS NO APP DA LTK, AUMENTANDO O ALCANCE E COMPARTILHANDO LINKS ATRAVÉS DE REDES SOCIAIS

GUIAS DE PRESENTES

CONTEÚDO PROMOVENDO VÁRIOS PRODUTOS

REELS NAS REDES SOCIAIS

PROMOÇÃO DE PRODUTOS EM VÍDEO

UNBOXINGS E INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS EM VÍDEO

IMAGENS ESTÁTICAS DE ALTA QUALIDADE

TAKEOVERS NAS REDES SOCIAIS

CENAS DE BASTIDORES

CONTEÚDOS DE ANTES E DEPOIS

PERGUNTAS & RESPOSTAS E LIVES

COBERTURA DE EVENTOS NAS LOJAS FÍSICAS

DEPOIMENTOS DETALHADOS

Alinhamento da marca

Os Creators trabalham com marcas que se alinham com a sua estética e valores pessoais. Isso os ajuda a se manterem autênticos e eficazes na venda dos seus produtos. Trabalhar com um especialista em gestão de Creators, é possível filtrar melhor a grande rede de Creators para conseguir uma parceria certeira.

Inspiração de Conteúdo

Os Creators sabem que têm preferências para a sua marca pessoal. Um mood board unida de qualquer mensagem útil, pode inspirar o Creator a dar vida ao conteúdo de uma forma que represente a identidade da sua marca.

Produtos únicos que estão em alta

Os Creators estão sempre de olho nas últimas tendências. Sempre que possível, aproveite os seus serviços, produtos e ofertas mais exclusivos para serem promovidos nas suas campanhas de marketing de influência.

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Marcas sustentáveis

Assim como os consumidores estão mais adeptos de um estilo de vida mais sustentável, os Creators também estão. Eles podem espalhar a palavra sobre a forma como a marca está impactando o mundo, de alguma forma, com suas práticas sustentáveis. Isso ajuda a melhorar a perceção da sua marca e distingue o seu negócio dos outros.

Capacitação criativa

Os Creators querem liberdade para interpretar os produtos através das suas lentes criativas. Permita que os seus Creators interpretem campanhas e criem conteúdos que equilibrem a identidade da sua marca com a sua estética pessoal.

Termos e Condições Claros

Seu contrato marca o início de uma parceria colaborativa. Forneça aos seus Creators pontos de discussão, informações sobre a marca e dicas úteis para entregáveis, sem ser excessivamente prescritivo.

Escolhendo os Creators certos para sua marca no varejo

A escolha de Creators pode ser um processo complexo. Deixe-nos te ajudar a começar com o pé direito.

1 Não se concentre apenas nos seguidores

Os micro-influenciadores, que têm entre 1.000 e 100.000 seguidores, são conhecidos por suas altas taxas de engajamento. As marcas frequentemente subestimam a microcomunidade, mas elas são altamente eficazes em seus nichos.

Ao escolher Creators para sua estratégia de marketing no varejo, não ignore o impacto dos micro-influenciadores em comunidades críticas.

2 Não sacrifique sua marca

Leva tempo para encontrar Creators que são adequados, mas eles estão por aí. Entender o que faz sua marca se destacar fará toda a diferença na escolha.

Qual é a categoria ou nicho do seu varejo? Quem é o seu público-alvo? Quais problemas seus produtos resolvem em suas vidas diárias? Quando você compreende profundamente sua marca, consumidores e objetivos, você alcança os Creators que o ajudarão a ter sucesso.

3 Abrace a diversidade

As pessoas compram coisas com as quais podem se identificar e se ver usando. Em um mundo tão diverso, as marcas devem trabalhar com Creatos de todas as identidades de gênero, raças e origens para realmente se relacionar com o mundo em que vivemos e não alienar os consumidores.

4 Esteja em diversos canais de comunicação

Trabalhe com Creators que produzem conteúdo de todos os formatos em várias plataformas e canais. Enquanto uma transmissão ao vivo pode gerar engajamento em um cenário, uma única imagem estática com uma legenda inteligente pode obter os compartilhamentos que você procura.

5 Considere o conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário é altamente eficaz na promoção de produtos de varejo de todas as indústrias. Trabalhe com Creators de estilo de vida que inspirem seguidores a interagir, repostar, compartilhar e marcar conteúdo.

6 Aproveite os dados do influenciador

Você precisa de dados do influenciador para determinar quem será eficaz para sua estratégia focada em receitas - e isso informará como pagar seus Creators. Obtenha o mais alto nível de transparência sobre o desempenho deles para seus produtos, trabalhando com uma plataforma de gerenciamento de marketing de influência. A LTK foi fundada por um Creator para dar aos Creators uma vantagem tecnológica significativa para serem parceiros poderosos das marcas.

7 Trabalhe com casais

Os Creators em casal estão crescendo em popularidade em várias plataformas, e os criadores estão compartilhando seus cônjuges e famílias nas redes sociais. A LTK ajuda os criadores a tornarem suas vidas cotidianas compráveis, facilitando para casais e famílias de criadores oferecerem mais oportunidades de compra em suas postagens.

8 Vídeo, vídeo, vídeo

O vídeo é o formato de conteúdo dominante para promover todas as indústrias. Mas ainda mais, o vídeo é crucial para capturar a função, singularidade e qualidade de um produto cotidiano. Aproveite Creators que valorizam o vídeo em suas narrativas para destacar sua marca em uma indústria saturada.

RELACIONAMENTOS COM CREATORS ERRADOS

ABORDAGEM INCONSISTENTE AOS CREATORS

COMUNICAÇÃO INDETERMINADA ENTRE CREATORS E MARCA

FALTA DE RETORNO SOBRE INVESTIMENTO (ROI)

CONTRATOS E PROPOSTAS DE CREATORS CONFUSAS

FALTA DE FOCO NA CAMPANHA

TEMPO DESPERDIÇADO EM MÉTRICAS INCORRETAS

Dicas para sua estratégia de marketing de influência no varejo

Considere estas dicas ao planejar sua primeira campanha com Creators.

1 Planeje o orçamento antecipadamente

Reserve o suficiente para um orçamento que permitirá atingir todos os seus objetivos de campanha. Não estique um orçamento pequeno, ou você pode não obter os resultados desejados.

2 Ofereça incentivos generosos

Dê aos seus Creators uma maneira de incentivar seus seguidores a experimentar seu produto, arriscando deixar as marcas que conhecem: códigos de desconto, ofertas gratuitas, links de afiliados, sorteios. Qualquer coisa para atrair os consumidores. Tão importante quanto: permita que seus Creators experimentem seus produtos antes de promovê-los.

3 Acompanhe as tendências do varejo

Creators no varejo têm uma conexão direta com os compradores não apenas online, mas também na loja física. Os compradores se conectam com Creators enquanto estão em sua loja pelo celular, buscando referências e opiniões. Campanhas de Creators respondendo às perguntas dos clientes sobre eventos e exibindo vários produtos costumam funcionar bem para os clientes em sua loja.

4 Planeje eventos na loja

Como varejista, uma grande parte de sua identidade é o ambiente da sua marca. Torne sua loja digna de ser postada e traga seus Creators para promover a realidade.

5 Cresça a influência

Ao gerenciar sua campanha de marketing de influência, o retorno sobre o investimento e os resultados nem sempre acontecem instantaneamente. Creators de lifestyle ajudam a construir sua reputação e influência por meio de estratégias perenes baseadas em dados.

6 Considere o geo-targeting

O conteúdo de marca com geo-targeting pode ser muito benéfico para marcas de varejo, especialmente aquelas com lojas físicas.

7 Promova colaborações

Empresas de varejo estão constantemente colaborando com outras empresas do setor. As pessoas adoram ver isso, então faça dessas colaborações parte de sua estratégia de campanha. Seus Creators e parceiros de produtos vão achar interessante. E com uma segunda (ou terceira) marca envolvida, isso levará a mais oportunidades de engajamento.

8 Promova seu "hub comunitário"

Os seres humanos valorizam a conexão social - é por isso que o marketing em redes sociais é tão eficaz. Para marcas de varejo com lojas físicas, crie uma comunidade em torno de sua marca e permita que os Creators promovam essa conexão e interação pessoal online.

ESTABELECER OBJETIVOS E ORÇAMENTO

REALIZAR PESQUISA E ESCOLHA DE CREATORS

DETERMINAR OS RESULTADOS DESEJADOS

ESCREVER E FACILITAR CONTRATOS

NEGOCIAR TAXAS COM CREATORS

GARANTIR O CUMPRIMENTO DO CONTRATO

MONITORAR O ORÇAMENTO E PROVAR AS MÉTRICAS DA CAMPANHA

Na LTK, ajudamos você e todos os seus departamentos em cada etapa. Como uma plataforma de marketing de influência projetada para gestão de criadores, ajudamos você a fazer tudo internamente, para que você tenha os dados para conduzir campanhas eficazes de marketing de influência sem ter que terceirizar completamente para uma agência.

Inicie sua jornada de marketing de influência no varejo

Você acabou de absorver muitas informações. Se ainda não souber por onde começar, inicie sua jornada no marketing de influência com uma campanha de teste. Os dados de Creators devem sempre orientar sua estratégia desde o início; caso contrário, a iteração é impossível.

Como o principal hub de marketing de influência nos últimos 10 anos, a LTK resolveu desafios de marketing de influência por meio de::

Distribuição ampliada através do maior canal de compras de criadores, o aplicativo LTK (com 5 estrelas e milhões de compradores mensais)
Programas completos de criadores que atendem aos seus objetivos únicos
Planejamento estratégico com base em dados históricos de desempenho da marca
Consultoria especializada em marca, planejamento, execução e relatórios
Execução abrangente de campanhas e seleção de Creators
Acesso à plataforma de Creators de maior sucesso do mundo
Imagens licenciadas de criadores premium para seus próprios canais de marketing
Integração de conferências e eventos para construir relacionamentos de longo prazo
Acesso a resultados mensuráveis em tempo real no melhor software de gestão de campanhas de Creators

Durante sua campanha de teste, você provavelmente descobrirá Creators de estilo de vida ou de outras indústrias que correspondem ao seu espaço de produtos. Considere nossa plataforma de marketing de influência para ajudar a garantir esses Creators como seus embaixadores.