요약
Warehouse는 2022년 5월, 6월에 걸쳐 한 달씩 개별적인 캠페인을 진행하기 위해 LTK를 찾았습니다. 목표는 새로워진 제품에 대한 브랜드 인지도를 높이고 타겟 고객에게 고품질의 제품과 정당한 가격대에 대해 알리는 것이었습니다. 또한 이 브랜드는 전년도에 LTK가 주도한 또 다른 Boohoo 그룹 브랜드인 Karen Millen과의 인플루언서 협업이 성공한 것을 보고 젊은 고객층에게 어필하기 위해 LTK를 찾았습니다.
목표
400만 명의 소셜 미디어 도달을 통해 브랜드 인지도를 높여 클릭 수, 매출 및 전년 대비 AOV 증가시키기
과정 및 방법
LTK는 과거 판매 데이터를 활용하여 구매 전환율이 높은 인플루언서 네트워크를 찾아 쇼퍼를 위한 교육 기반의 숏폼 동영상 콘텐츠를 제작했습니다. LTK는 기존 관계와 장기적인 파트너십 잠재력을 바탕으로 경쟁력 있는 미디어 요율로 Warehouse의 목표에 부합하는 크리에이터를 확보하는 데 성공했습니다.
Warehouse는 쇼핑 가능한 모든 크리에이터 콘텐츠를 자체 브랜드 인스타그램에서 교차 홍보하여 소비자들이 인플루언서의 LTK 샵을 통해 구매하도록 유도했습니다. 모든 인플루언서는 LTK 크리에이터 샵 프로필에 제품 중심의 상세한 동영상 콘텐츠를 게시해야 했고, 이를 통해 소비자들이 Warehouse 웹사이트를 통해 쇼핑하도록 유도했습니다. LTK 쇼핑 앱 기능을 사용하면 쇼핑객에게 다양한 스타일링 방법, 알아야 할 중요한 사이즈 정보, 원단의 느낌, 원단의 흐름 등을 쉽게 보여줄 수 있어 인플루언서가 소셜 콘텐츠만 게시할 때보다 구매 전환율이 더 높았습니다.
결과
- 6개월간 1.7의 ROI
- +전년 대비 매출 228% 증가
- 전년 대비 클릭 수 63% 증가
- LTK 프로그램을 통해 매출을 창출하는 크리에이터 수 52% 증가 (캠페인에 참여하지 않은 크리에이터가 더 많이 포스팅하기 시작)
- 자체 소셜 채널, 이메일 및 앱 채널에 걸쳐 720만 명의 소셜 도달 범위와 LTK 증폭을 통한 685만 명의 추가 도달 범위 확보
- 전년 대비 AOV 6% 증가
Warehouse 는 이렇게 말했습니다:
Jay Patel,Boohoo 그룹 제휴 관리자