La guía definitiva del marketing de influencers para marcas de lujo
Aprenda a mantener su marca de lujo relevante y auténtica llegando a todas las generaciones a través de conexiones establecidas con influencers.
Las marcas de lujo se basan en la calidad, la exclusividad y una identidad de marca única. Para crear conciencia de marca, atraer a los compradores online, fidelizar a los compradores y llegar a las nuevas generaciones de clientes, el marketing de influencers se está convirtiendo en una necesidad.
Las marcas de lujo han dependido durante mucho tiempo de creadores que actúan como compradores personales en las redes sociales para compartir con autenticidad nuevos estilos, diseños y productos. Ahora que la mayoría de los consumidores compran por Internet, las marcas de lujo están elevando su estrategia y confiando aún más en los influencers.
El marketing de influencers -cuando se basa en datos- impulsa el conocimiento de la marca y las ventas, al tiempo que mantiene la identidad de la marca.
¿Qué es el marketing de lujo con influencers?
Marketing de lujo con influencers: las marcas de gama alta trabajan con influencers para promocionar sus productos de lujo de una forma auténtica que impulsa la participación, aumenta la relevancia, mantiene la exclusividad y establece la personalidad de la marca.
El consumidor de lujo actual se preocupa por la calidad y las cuestiones sociales y medioambientales. Realizan compras basadas en valores, acciones, transparencia, inclusividad, calidad del producto, sostenibilidad y otros aspectos éticos de la sociedad. Las marcas de lujo suelen colaborar con influencers para añadir otra dimensión a la marca que va más allá de un diseño único y una calidad excepcional.
El marketing de influencers también abre la puerta a nuevos aspirantes a consumidores de lujo, tanto para las marcas de lujo como para los minoristas. El marketing de contenidos permite contar con detalle la historia única de una marca de forma auténtica.
Beneficios del marketing de influencers para las marcas de lujo
Todas las marcas de lujo pueden beneficiarse de trabajar con influencers. Los influencers de estilo de vida de lujo, cuando se alinean con la estética de tu marca y entienden tu voz, pueden inspirar a sus seguidores a soñar y comprar a lo grande.
Si eres una marca de moda de lujo o vendes moda femenina, moda masculina, belleza, CPG, hogar, viajes, entretenimiento, coches de lujo o bienes raíces, puedes beneficiar a tu marca al:
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1. Generar aspiración
En las redes sociales, los consumidores son primero soñadores y luego compradores. Los contenidos de los influencers que presentan artículos de lujo en un entorno que realza el valor aspiracional ayudan a sus seguidores a pasar de la aspiración a la acción.
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2. Impulsar el conocimiento de la marca
En la nueva era del lujo, los influencers digitales ayudan a las marcas exclusivas a darse a conocer. Los influencers de nichos de lujo utilizan su estética personal y su conexión auténtica para llevar a las marcas de lujo más lejos de lo que nunca han llegado.
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3. Mantener la relevancia
En el aislado mundo de los artículos de lujo, muchas marcas de gama alta pierden cuota de mercado. Los influencers mantienen su marca de lujo en lo más alto de la mente, con una estrategia de publicación coherente. El marketing de influencers le ayuda a aumentar y mantener su relevancia entre las bases de clientes nuevas y existentes.
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4. Demostrar los esfuerzos de marketing
Un sofisticado experto en gestión de marketing de influencers le ayuda a elegir influencers eficaces, ver el mejor ROI e iterar. Con datos de rendimiento históricos sobre el éxito de un influencer en un nicho de mercado, las marcas comienzan cada campaña por el camino correcto.
En LTK, ayudamos a las marcas de lujo a realizar un seguimiento del éxito de los influencers más adecuados durante toda la campaña. Estos datos nos permiten ver el ROI, así como dónde seguir dirigiendo el gasto y dónde pivotar. -
5. Escucha social para su marca
Los influencers tienen una conexión personal y auténtica con sus seguidores. Hablan con ellos todos los días sobre productos, recomendaciones y opiniones. Con una línea tan directa, los influencers pueden escuchar lo que su público (tus clientes objetivo) dice de ti, de tus competidores y de tu sector en las redes sociales.
Estudio de caso de bolsos de lujo
Descubre cómo un diseñador de lujo de élite se asoció con LTK Creators para impulsar la notoriedad y las ventas de una nueva colección limitada de bolsos aquí.
Casting de influencers de lujo para identidad de marca, voz y estética
Trabajar con influencers de nivel medio y microinfluencers
Las marcas de lujo suelen buscar celebridades de alto perfil con entre 100.000 y 1 millón de seguidores que lleven estilos de vida extravagantes. Sin embargo, según un estudio, los compradores más influyentes prefieren a los influencers antes que a los famosos.
En última instancia, cuando se trata de elegir a los influencers adecuados, la participación y la calidad del contenido son tan importantes como el alcance. Los influencers de nivel medio y micro (de 10.000 a 100.000 seguidores) tienen los niveles más altos de compromiso.
Estos influencers digitales a menor escala tienen seguidores fieles y pueden dirigirse al subconjunto de consumidores al que se dirige su marca de lujo. Como hábiles creadores de contenidos, diseñadores e incluso artistas, estos influencers se toman el tiempo necesario para crear contenidos de calidad que representen realmente la calidad de su producto.
Priorizar la alineación de la marca con los influencers del estilo de vida de lujo
Para conseguir influencers para su marca de lujo, evalúe la estética personal del influencer, su marca, los productos que promociona y sus colaboraciones anteriores con la marca.
¿SU CONTENIDO ACTUAL COINCIDE CON TU ESTÉTICA? ¿PODRÍA HACERLO?
¿SE DIRIGEN A SU PÚBLICO OBJETIVO?
¿ESTÁN EN CONSONANCIA CON LOS VALORES FUNDAMENTALES DE SU MARCA?
¿COMPRA SU PÚBLICO ARTÍCULOS DE LUJO?
¿CUÁL ES EL VALOR MEDIO DE SUS PEDIDOS?
Utilizar los datos de los influencers para la estrategia de marketing del lujo
Los datos de los influencers deberían informar sus colaboraciones con influencers. Con los datos históricos de rendimiento, puede responder a las siguientes preguntas:
- ¿Con quién se han asociado en el pasado?
- ¿Cuál es su rendimiento en su nicho?
- ¿Están impulsando las ventas? ¿Dan a conocer la marca?
- ¿En qué plataformas sociales tienen más éxito?
- ¿Qué productos se adaptan mejor a su audiencia?
- ¿Qué contenidos funcionan mejor?
Los objetivos varían para cada marca. Utilizar el centro de marketing de influencers adecuado te ayuda a determinar qué cualidades únicas y qué precios beneficiarán a cada campaña, a encontrar a los creadores adecuados y el valor medio de sus pedidos y, a continuación, a probar los distintos tipos de influencers y canales de contenido. A partir de ahí, los datos nos indican cómo hacer crecer tu programa en el futuro.
Los LTK Brand Awards reconocen la excelencia de las marcas en Creator Commerce. Las marcas fueron seleccionadas en función de su estrategia única e impactante y de los datos de referencia propiedad de LTK. VER LOS GANADORES.
Premios LTK
Impacto de marca internacional
Instagram: llegar a los consumidores globales de lujo
Instagram es una de las principales plataformas de redes sociales para personas influyentes. Al ser muy visual y desplazable, cuenta con casi 130 millones de usuarios que hacen clic en las publicaciones que se pueden comprar cada mes. Esto da a los influencers la oportunidad de aprovechar el contenido estético para llevar a sus seguidores a comprar, a menudo directamente desde su publicación o biografía.
La naturaleza aspiracional de Instagram la convierte en una plataforma eficaz para los influencers de lujo y las marcas de alta gama. Un estudio realizado por Instagram reveló que más del 58% de los consumidores globales de lujo utilizan Instagram para seguir las tendencias de estilo de vida, y el 56% para ver las nuevas colecciones de las marcas. Además, los consumidores globales de lujo interactúan con 3 veces más contenido que la media global de Instagram.
Esta plataforma social conecta a las marcas de lujo con los consumidores de lujo más jóvenes, ya que los Millennials y la Generación Z representan alrededor del 60% de la audiencia de Instagram, que se acerca a la edad media del consumidor global de lujo (35 años).
LTK Shop: la principal plataforma de creadores que lleva a los compradores de lujo de la inspiración a la compra
LTK es la mayor plataforma de creadores, con 30 millones de compradores. La plataforma LTK Shop pone en contacto a marcas, creadores y compradores para ofrecer contenidos que se pueden comprar al instante en las redes sociales. LTK amplía la longevidad del contenido de los creadores, permitiendo a los consumidores buscar y comprar cuando lo deseen.
La comunidad colectiva LTK Creator está repleta de creadores examinados que generan contenido comprensible desde el móvil que llega a una audiencia de compradores de lujo muy atentos.
Las compras de lujo son únicas, ya que los consumidores rara vez ven algo que quieren e inmediatamente pulsan «comprar» o «deslizar hacia arriba». Estos productos de lujo requieren reflexión e investigación. Contar con el sello de aprobación de una persona influyente sobre un producto de lujo -y ver que lo utiliza en repetidas ocasiones- ayuda al consumidor a sentirse seguro cuando se encuentra en el punto de venta.
Por ejemplo, un comprador puede estar buscando un bolso de lujo y no saber por dónde empezar. Podría consultar a personas influyentes conocidas por publicar artículos de lujo para ayudarle a elegir. Desde sus perfiles, el comprador podría ir directamente a la tienda LTK del influencer, buscar «bolso» y encontrar fácilmente lo que busca. En este punto, ya llevan tiempo cortejando a estas personas influyentes y confiando en sus recomendaciones.
Construido por creadores, LTK tiene una misión de múltiples capas: ser un destino para que los consumidores descubran y compren, y ayudarle a llegar a las audiencias de nicho para su marca de lujo, mantener la relevancia y aumentar la conciencia de marca y el ROI. De hecho, el año pasado, LTK Creators generó más de 3.000 millones de libras en ventas minoristas a través de la plataforma LTK, y al introducir el marketing de influencers como parte fundamental de su enfoque de marketing, LTK casi duplicó las ventas de Missguided en 2020, con un crecimiento interanual de los ingresos del 92%.
Consejos para crear una exitosa estrategia de marketing de lujo con influencers
1—Ofrecer expectativas claras
Sé claro en tu plantilla de propuesta de influencer sobre las expectativas de tu marca, comenzando tu campaña con un contrato claro y entregables específicos. Una vez que todos estéis alineados con unos objetivos claros, podrás avanzar con confianza.
2—Ser colaborativo, no prescriptivo
Ofrece a tus influencers de lujo inspiración estética y de contenido, pero dales libertad creativa. El contenido colaborativo debe ser auténtico y estar en consonancia con la imagen y el estilo del influencer. Si experimenta mucha fricción en este punto, puede que esté trabajando con el influencer equivocado.
3—Utiliza el benchmarking de influencers
LTK cuenta con más de 10 años de datos para evaluar y guiar la estrategia de los influencers. El seguimiento de los puntos de referencia te ayuda a mejorar estratégicamente las áreas de influencia y el posicionamiento de la marca.
4—Utiliza las campañas de creadores de contenidos y el refuerzo de influencers
Las campañas de los creadores de contenidos y los influencers superan a los anuncios tradicionales. Los minoristas están observando aumentos de la participación de dos dígitos en la oferta y los mensajes de concienciación utilizando el contenido de los creadores. Esto está impulsando un aumento significativo de la demanda de contenido de los creadores, tanto en la publicidad de marca como en las ubicaciones de los creadores, donde a veces duplican o triplican el alcance de los anuncios. Obtenga más información sobre estas tendencias aquí.
5—Aumentar la influencia
Al gestionar tu campaña de marketing de influencers, el retorno de la inversión publicitaria y los resultados no siempre se producen al instante. Los influencers de estilo de vida le ayudan a construir su reputación e influencia a través de estrategias basadas en datos.
Campañas a escala con la gestión del marketing de influencers
La mayoría de las marcas de lujo disponen de un presupuesto amplio, pero no de la capacidad interna necesaria:
- Determinar los objetivos y el presupuesto
- Llevar a cabo la investigación y el casting de influencers
- Determinar los resultados previstos
- Redactar y facilitar contratos
- Negociar las tarifas de los influencers
- Garantizar el cumplimiento del contrato
- Controlar el presupuesto y demostrar el ROI
La gestión del marketing de influencers le permite desarrollar y mantener asociaciones con los influencers adecuados a través de un enfoque estratificado y completo. Esto le ayuda a:
- Ampliar su programa de marketing de influencers con diversos influencers
- Probar nuevos canales, verticales y audiencias
- Crear estrategias de campaña multicanal
Como plataforma de marketing de influencers diseñada para la gestión de creadores, LTK te ayuda a hacerlo todo, para que dispongas de la inteligencia de influencers necesaria para llevar a cabo campañas de marketing de influencers efectivas sin tener que subcontratar completamente a una agencia.
Invertir en el comercio de lujo de creadores
Si no está seguro de por dónde empezar, considere la posibilidad de comenzar con una campaña de prueba, guiada por los datos de los influencers. Tras una década como pioneros en el sector del marketing de influencers, hemos resuelto los retos del marketing de influencers para las marcas de lujo con:
DISTRIBUCIÓN AMPLIFICADA A TRAVÉS DEL MAYOR CANAL DE COMPRAS DE CREADORES: SHOPLTK.COM CON MÁS DE 30 MILLONES DE COMPRADORES MENSUALES
PROGRAMAS DE SERVICIO COMPLETO PARA CREADORES QUE CUMPLEN SUS OBJETIVOS EXCLUSIVOS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA BASADA EN DATOS HISTÓRICOS DE RENDIMIENTO DE LA MARCA
ASESORAMIENTO, PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN Y ELABORACIÓN DE INFORMES POR PARTE DE EXPERTOS EN MARCAS
EJECUCIÓN INTEGRAL DE CAMPAÑAS Y CASTING DE INFLUENCERS
ACCESO A LA PLATAFORMA DE INFLUENCERS CON MÁS ÉXITO DEL MUNDO
IMÁGENES BAJO LICENCIA DE CREADORES PREMIUM PARA SUS PROPIOS CANALES DE MARKETING
INTEGRACIÓN EN CONFERENCIAS Y EVENTOS PARA ESTABLECER RELACIONES A LARGO PLAZO
ACCESO A RESULTADOS MEDIBLES EN TIEMPO REAL EN EL MEJOR SOFTWARE DE GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE INFLUENCERS
Utiliza tu campaña de prueba como una oportunidad para descubrir a los influencers que mejor se adaptan a tu estilo de vida y que convierten. Cuando piense en una estrategia a más largo plazo, nuestra plataforma de marketing de influencers le ayudará a conseguir que esos influencers se conviertan en sus embajadores.
LTK identificó recientemente las 5 tendencias principales en el marketing de influencers.
Estas tendencias incluyen
- Contenido de vídeo
- Asociaciones Gen Z
- Benchmarking competitivo
- Marketing de influencers cooperativo
- Campañas que dan prioridad al contenido